1. Общие положения1.1. Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение по оказанию консультационных услуг физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме индивидуальной консультации за установленную в разделе Услуги плату.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
2. Определения и термины2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- «Оферта» — настоящий публичный договор на оказание консультационных услуг.
- «Сайт» — http://kristinamozhaeva.ru.
- «Заказ» — заполнение формы записи на Сайте.
- «Услуги» — индивидуальные консультационные услуги карьрного консультрования Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения (Zoom-консультации), либо в иной форме.
- «Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате услуги в размере 100%.
- «Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях. Договор на оказание консультационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
- «Исполнитель» — плательщик налога на профессиональный доход Можаева Кристина Владимировна, ИНН 645 121 654 418, предоставляющая консультационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
3. Предмет оферты3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг карьерного консультирования в соответствии с условиями настоящей Оферты в виде индивидуальных консультаций за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю.
3.2. Стоимость Услуг устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание Услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. Условия оказания услуг4.1. Исполнитель оказывает Услуги после получения заявки от Заказчика. Заявка оформляется на Сайте Исполнителя.
4.2. Виды, стоимость и способы оплаты Услуг указываются на Сайте.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в срок не позднее 10 (десяти) календарных с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. Услуги предоставляются Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты. Исполнитель оставляет за собой право немедленно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если стоимость Услуг, оказанных Исполнителем по Договору, стала равной или превысила сумму, оплаченную Заказчиком в качестве предоплаты за оказание услуг.
4.5. Настоящий договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
4.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любые Услуги.
4.7. Изменение Исполнителем цены на оплаченную Заказчиком Услугу не допускается.
5.Оформление заказа5.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком через форму записи на Сайте.
5.2. При записи на сайте Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:
- Фамилия, имя Заказчика или указанного им лица (получателя Услуг);
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон;
- Резюме.
5.3. Если Исполнителю необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Заказчика. В случае не предоставления необходимой информации Заказчиком, Исполнитель будет предоставлять услугу с учетом той информации, что имеется.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.
5.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
6. Права и обязанности исполнителя6.1. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания консультационных услуг Заказчику.
6.2. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
6.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
6.4. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в состав услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте.
6.5. Исполнитель имеет право разместить на Cайте, а также в своих социальных сетях отзыв, рекомендацию, личное обращение, опубликованные Заказчиком на Cайте, в социальных сетях, на других сайтах в сети интернет об услугах Исполнителя.
7. Права и обязанности Заказчика7.1. Заказчик обязан оплатить Услуги в полном объеме.
7.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе оказания Услуг.
7.3. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования.
7.4. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
7.5. Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказательности указанного обстоятельства.
7.6. Все претензии по качеству оказываемых услуг должны направляться Заказчиком в письменном виде на адрес k.mozhaeva@yandex.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается решение о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
7.7. Претензии о возврате средств принимаются в срок до 15 календарных дней после поступления оплаты Исполнителю и/или оказания услуги Заказчику. В случае, если в течение данного срока претензии не поступило, услуги считаются оказанными полностью, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком.
7.8. При отказе от услуги более, чем за 48 часов до ее начала, Исполнитель возвращает 100% денежных средств, внесенных Заказчиком.
7.9. При отказе от услуги менее, чем за 48 часов до ее начала, Исполнитель удерживает фактически понесенные расходы в размере стоимости подготовительного этапа. На подготовительном этапе Исполнитель изучает материалы, присланные Заказчиком, в том числе резюме, анкету, а также иные необходимые для работы документы, проводит документарное оформление услуги. Стоимость подготовительного этапа в составе услуги составляет 30%.
8. Ответственность сторон8.1. Исполнитель и Заказчик обязуются в случае возникновения споров и разногласий применять досудебный порядок урегулирования спора.
8.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в Арбитражный суд г. Москвы.
8.3. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты исполнителяПлательщик налога на профессиональный доход Можаева Кристина Владимировна
ИНН 645121654418
Телефон +7 916 615 17 34
Электронная почта k.mozhaeva@yandex.ru